SLIDE-(6)

نحن نسهل لكم و نمكنكم و نمنحكم القدرة على الاختيار، و نحن نقف دائما في صف المريض

من نحن ؟

بروكسيميتي فوكال هي فريق مكون من أطباء عالميين و خبراء في الإدارة الصحية و مطورين للبرمجيات، يعملون معا من أجل إيجاد حلول ملائمة تضع المرضي و ذويهم داخل دائرة شاملة من الرعاية و الاهتمام.

نحن نسعي لتحقيق ذلك الهدف عن طريق توفير خدمة ذات مستوي عالمي لمرضانا، تشمل الحصول على رأي طبي ثاني من شبكة متنامية من أفضل الأطباء في العالم في مختلف التخصصات، كما تشمل التوجيه و الإرشاد و إدارة رعايتك الصحية بواسطة فريق محترف من الخبراء، الذين يعملون على تحقيق أقصى استفادة ممكنة لك من النظام الصحي بأقل مجهود، و سد كل الثغرات الموجودة في دائرة الرعاية المحيطة بك.

عبر القرب الافتراضي، تركيزنا ينصب علىك

ربما كان فريقنا مكونا من مهن شتى، لكن بالرغم من ذلك هناك قاسم مشترك يجمع بيننا جميعا، هو اننا نقف دائما إلى جانب المريض، من الأطباء وحتي موظفي الحسابات، نحن دائما في صفكم.

happy-family
happy-family

رؤيــتـنا

أن تصبح بروكسيميتي فوكال دائرة عناية حول كل مريض يبحث عن رأى طبي ثاني لحل مشكلته.

رســالتـنا

تحويل مفهوم الرعاية الصحية من مجرد تلقى العلاج إلى إدارة العلاج .

بناء علاقة مستمرة وناجحة مع المريض تقوم على الثقة والأمان.

توفير المزيد من الوقت والمجهود والمال لصالح مرضانا .

رسم صورة حديثة لمفهوم التطبيب عن بعد وفقا لمفهوم الرعاية الصحية عن بعد.

إستقطاب أفضل استشاريين في العالم وضمهم لفريق بروكسيميتي فوكال لمعاونة مرضانا .

مساعدة مرضانا في إيجاد حل طبي سليم لمشكلاتهم من خلال توفير رأى ثاني يعطيهم الثقة والأمان في خطتهم العلاجية.

فلسفتنا title_separate

تقوم فلسفة بروكسيميتي فوكال على ثلاثة اعمدة رئيسية، تهدف جميعا إلى رفع جودة الرعاية المقدمة للمريض و تسهيل حصوله علىها.

بروكسيميتي فوكال للاستشارات الطبية والرعاية الصحية

هذه الأعمدة الثلاثة هي: أفضل الأطباء في العالم و الإدارة الصحية و نظام إلكتروني متطور يركز على التيسير على المرضى و على أطبائهم المعالجين.

كل هذه الأعمدة تلتقي في مفهوم واحد هو الرعاية التي تتمحور حول المريض.

يشمل ذلك المفهوم خلق المزيد من الفرص و الخيارات من أجل مرضانا، كما يعني أننا سنبذل قصارى جهدنا لكي نوفر لكم أفضل رعاية ممكنة، يعني ذلك أيضا أننا سنختصر لك الكثير من الوقت و الجهد و نوفر لك الكثير من المال و نسهل لك الحصول على استشارات من أطباء عالميين في جزء بسيط جدا من الوقت الذي قد تستغرقه في المعتاد للحصول على موعد معهم في أماكن عملهم.

كما ان مفهوم الرعاية التي تتمحور حول المريض يعني أننا نرحب بالعمل مع أطبائك المعالجين و المستشفيات و العيادات التي تتردد عليها و الصيدليات و شركات التأمين و غيرها من المؤسسات المحلية و نرحب بضمهم جميعا في دائرة متكاملة من الرعاية تشملك من كل الجوانب.

أيضا، يعني ذلك خلق رابطة أعمق بين مكونات القطاع الصحي المتنامي و الطموح في المملكة العربية السعودية و بين شبكة من أفضل الأطباء و الاستشاريين و المؤسسات الصحية في جميع انحاء العالم.

لذلك نحن نرى أنه من الأهمية بمكان ان يكون العاملون معنا سواء محليا او دوليا – و بالأخص الأطباء – يتمتعون بإسلوب محبب في تقديم الرعاية لكم.

و أخيرا، نحن نسعى لأن يكون كل يوم جديد لبروكسيمتي فوكال هو خطوة نحو آفاق أوسع في مجال الرعاية الصحية لنجلب لك الرعاية التي تستحقها حيثما كنت.

أومـوتيـنـاشي オモテナシ

أوموتيناشي オモテナシ

في اللغة العربية، هناك كلمة تسمى “عميل” بينما هناك كلمة أخرى تسمي “ضيف”، و تعبر كلتاهما عن مفهومين مختلفين تماما، بينما في اللغة اليابانية هناك كلمة واحدة تجمع هذين المعنيين ألا وهي (أوموتيناشي).

أوموتيناشي オモテナシ

أوموتيناشي هي فن معقد لتقديم الخدمة و الرعاية المصممة خصيصا لكل متلقي على حدة وهي روح العمل في بروكسيميتي فوكال أثناء تقديم جميع الخدمات.

و في حالتنا هذه، أوموتيناشي تعني وضع المريض على رأس أولوياتنا، و حيث أن المجال الطبي وقطاع الرعاية الصحية يشهدون تطورا واسعا، نحن نسعى أن نكون في مقدمة موجة التغيير.

في العديد من الثقافات ينشئ تسلسل هرمي بين مقدم الخدمة والعميل، و في الأغلب يكون العميل في أسفل الهرم. لكن الأمر يختلف هنا تماما، لا يوجد هناعميل و مقدم خدمة بل نحن نتحدث عن شراكة بين الطرفين . فمقدم الخدمة لا يتوقع المدح أو الثناء بل يتخطى التسلسل والترتيب التقليدي بأن يصبح جزءا من حياتك. و كمثال عندما يعطيك مقدم الخدمة أكثر مما سألته (المتابعة، الاهتمام، أخذ العائلة بعين الإعتبار… ) هذه هي أومينتيناشي.

و بالأخذ في الإعتبار أن لكل شخص أوضاع مختلفة مرتبطة مع خطط الرعاية الصحية الخاصة بهم فإننا نسعى لإيجاد خطة مختلفة و فريدة لكل شخص على حدة، لتناسبه بشكل مثإلى. لذلك نحن نسعى لإعادة مفهوم ( العناية ) مجددا إلى الخدمات الصحية.

الصدق

يمثل الصدق قيمة عظيمة نلتزم بها دائما في بروكسيميتي فوكال و أساس لتعاملنا معكم، و هي محور الثقة المتبادلة بيننا و بينكم.

الأمانة

قيمة نضعها نصب أعيننا ويشعر بها كل من تعامل معنا فهى سر من أسرار نجاحنا.

التميز

نحن نؤمن أن ما يحتاجه العميل حقا هو التميز وعدم التشابه لذا نسعي دائما لأن نكون متميزون حقا عن غيرنا.

المسئولية الاجتماعية

نحن نؤمن أن النجاح لن يتحقق إلا إذا أصبحنا عضو صالح داخل مجتمعنا نهتم لهمه ونفرح

لفرحة

أومـوتيـنـاشي オモテナシ

أوموتيناشي オモテナシ

في اللغة العربية، هناك كلمة تسمى “عميل” بينما هناك كلمة أخرى تسمي “ضيف”، و تعبر كلتاهما عن مفهومين مختلفين تماما، بينما في اللغة اليابانية هناك كلمة واحدة تجمع هذين المعنيين ألا وهي (أوموتيناشي).

أوموتيناشي オモテナシ

أوموتيناشي هي فن معقد لتقديم الخدمة و الرعاية المصممة خصيصا لكل متلقي على حدة وهي روح العمل في بروكسيميتي فوكال أثناء تقديم جميع الخدمات.

و في حالتنا هذه، أوموتيناشي تعني وضع المريض على رأس أولوياتنا، و حيث أن المجال الطبي وقطاع الرعاية الصحية يشهدون تطورا واسعا، نحن نسعى أن نكون في مقدمة موجة التغيير.

في العديد من الثقافات ينشئ تسلسل هرمي بين مقدم الخدمة والعميل، و في الأغلب يكون العميل في أسفل الهرم. لكن الأمر يختلف هنا تماما، لا يوجد هناعميل و مقدم خدمة بل نحن نتحدث عن شراكة بين الطرفين . فمقدم الخدمة لا يتوقع المدح أو الثناء بل يتخطى التسلسل والترتيب التقليدي بأن يصبح جزءا من حياتك. و كمثال عندما يعطيك مقدم الخدمة أكثر مما سألته (المتابعة، الاهتمام، أخذ العائلة بعين الإعتبار… ) هذه هي أومينتيناشي.

التعــاون مع المجـتـمع الطبـي

في بروكسيميتي فوكال، نحن نؤمن بالتعاون مع العاملين بالقطاع الصحي و المؤسسات الصحية المحلية لايجاد أفضل الحلول و أكثرها شمولا بالنسبة لمرضانا.

و رغم أن الكثير من المجالات تكون المنافسة فيها هي سيدة الموقف، إلا أننا نبذل قصارى جهودنا للعمل مع طبيبك المعالج في بلدك او المستشفي المحلية التي تتعامل معها، ففي النهاية هدفنا جميعا في القطاع الصحي هو مساعدة عملائنا و تقديم افضل خدمة ممكنة لهم.

لذلك، نحن سنكون دائما سعداء بالعمل مع مقدمي الخدمة الصحية المحليين في شئون الإدارة الصحية و التواصل مع شبكتنا من أفضل الأطباء في العالم.

نحن أيضا على أتم استعداد للعمل مع المستشفيات و المراكز الطبية المحلية ليستطيعوا تقديم خدمات الاستشارات عن بعد لعملائهم من خلالنا

إذا كنت مريضا و ترغب في ضم طبيبك المعالج إلى دائرة الرعاية التي نحيطك بها، فسيشرفنا ذلك، أما إذا كنت أحد مقدمي الخدمة الصحية أو تمثل مؤسسة صحية و ترغب في معرفة المزيد اضغط هنا

فريق العمل بروكسيميتي فوكال للاستشارات الطبية والرعاية الصحية

Medical Care 1

Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit,

Danny Smith

founder